
Découvrez cette jolie trousse en velours côtelé, idéale pour ranger et transporter tous vos essentiels.
L'intérieur est en tissu imperméable de couleur crème : ce tissu est imperméable et facilite l'entretien intérieur de votre trousse
Délai de fabrication de 2 semaines hors délai de livraison
Fabrication faite avec amour par mes soins
Nanou en Velours Côtelé Terracotta
Dimensions :
- Longueur : 24 cm
- Hauteur : 16 cm
- Profondeur : 10 cm
Les articles étant fabriqués de manière artisanale, de légères variations de taille peuvent être constatées
Composition :
- Tissu extérieur : velours côtelé
- Tissu intérieur : tissu crème imperméable
- Fermeture zip dorée blanche ou noire en option
Entretien :
- Lavage en machine à 30°
- Pas de sèche-linge
Le produit ne me convient pas, je souhaite un échange ou un remboursement :
Malgré toute l'attention apportée à la confection et à l'envoi de votre commande, si cela ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés pour demander un échange ou un remboursement.
Pour cela, vous pouvez :
- faire votre demande via le formulaire de contact en précisant votre numéro de commande
- envoyer un mail à l'adresse elaunacreation@gmail.com en précisant votre numéro de commande
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Le produit est défectueux
- Si le colis est arrivé endommagé : colis ouvert, abimé, déchiré
Il convient de signaler votre réclamation dès réception de votre colis et jusqu'au lendemain de la réception soit via le formulaire de contact, soit par mail à l'adresse elaunacreation@gmail.com en précisant votre n° de commande. Afin de traiter votre demande au plus vite, la réclamation devra comporter la raison de la defectuosité ainsi qu'une photo.
Toute réclamation intervenant au delà de ce délai ne pourra pas être traité.
- le colis a été réceptionné en bon état mais le produit ne correspond pas à vos attente ou est défectueux.
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